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Foire aux questions

COMMENT EFFECTUER UNE COMMANDE ?

sur place : 3 rendez-vous :

– Choix du modèle, de sa couleur en fonction de la tenue apportée – acompte de 20 % du montant de la commande.
– Essayage du chapeau
– Livraison et solde du règlement

à distance :

– Vous faites votre choix d’un modèle sur le site (nom et catégorie)
– Téléphonez-moi pour une prise de contact, un échange et passer la commande
– Envoi d’un échantillon de votre tenue, un acompte de 20% du montant du chapeau, et une photo de vous en tenue par mail
– Échange de mails avec photos pour suivre l’évolution du projet
– Envoi du chapeau en colissimo, et solde du règlement.

 

DÉLAI DE FABRICATION ?

Il varie en fonction de la saison :  de 15 jours d’octobre et mars, à 1 mois d’avril et septembre

Toutefois j’ai un stock pour répondre aux demandes de dernière minute et qui peuvent être rapidement accessoirisés.
Donc venez quand vous pouvez, je trouverai une solution à votre demande !

Pour les « organisées », 10 % DE REMISE sont effectués sur les chapeaux d’été commandés entre janvier et février.

LIVRAISON ?

– sur place après l’étape commande, et l’essayage
– par colissimo vers toute la France pour les commandes prise par téléphone et internet, comptez entre 10 et 15 euros de frais de port.

 

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